ومن خلال دمج هذه الممارسات في استراتيجيات منع الاحتيال الخاصة بها، لا تستطيع شركات التأمين التخفيف من المخاطر المرتبطة بالأنشطة الاحتيالية فحسب، بل يمكنها أيضًا تعزيز ثقافة النزاهة والشفافية التي تعود بالنفع على جميع أصحاب المصلحة.
من وجهة نظر شركات التأمين، كان تنفيذ التحليلات المتقدمة وخوارزميات التعلم الآلي بمثابة تغيير في قواعد اللعبة. يمكن لهذه الأدوات التدقيق في مجموعات البيانات الضخمة لتحديد الأنماط والحالات الشاذة التي قد تشير إلى سلوك احتيالي.
إن تأثير الاحتيال في مجال التأمين على أقساط التأمين والتغطية متعدد الأوجه وبعيد المدى. فهو لا يؤثر فقط على الصحة المالية لشركات التأمين، بل يؤثر أيضًا على القدرة على تحمل التكاليف وجودة التغطية المتاحة للمستهلكين.
يمكن لقاعدة حاملي وثائق التأمين المطلعة أن تكون بمثابة رادع للمحتالين ومصدر نصائح للأنشطة المشبوهة.
على سبيل المثال، يمكن للمطالبة بعنصر عالي القيمة مباشرة بعد شراء التأمين أن تثير الشكوك.
تحريف الحقائق: إخفاء معلومات صحية هامة للحصول على تغطية أو قبول في التأمين.
هناك مجال آخر أثبتت فيه التكنولوجيا أهميته في مكافحة الاحتيال في مجال التأمين وهو التحقق من المستندات الرقمية. غالباً ما يقدم المحتالون مستندات مزورة، مثل السجلات الطبية أو الإيصالات، لدعم مطالباتهم الاحتيالية. ومع ذلك، بمساعدة أدوات التحقق المتقدمة من المستندات، يمكن لشركات التأمين التحقق من صحة هذه المستندات.
من وجهة نظر مسؤول التأمين، هناك علامات واضحة على أن المطالبة قد تكون مشبوهة، مثل التناقضات في حساب الحادث أو وجود عدد كبير بشكل غير عادي من المطالبات من حامل الامارات بوليصة واحد. قد يشير الخبراء القانونيون إلى التحريف المتعمد للحقائق أو التلاعب بالأدلة لدعم ادعاء كاذب. ومن ناحية أخرى، قد يلاحظ المستهلكون ارتفاعات في أقساط التأمين الخاصة بهم نتيجة للأنشطة الاحتيالية واسعة النطاق، والتي يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى الشعور بالظلم والإحباط.
كما تهدف الاتفاقية إلى تطوير مهارات الكوادر البشرية المعنية في ضبط وإثبات المخالفات محل المساءلة الجزائية.
التأمين الاحتيال في التأمين: أنواعه، أسبابه، وطرق الوقاية
من خلال هذه الأمثلة، من الواضح أن التقدم التكنولوجي لا يتعلق فقط بتقديم أدوات جديدة ولكن أيضًا بإنشاء نظام بيئي حيث يكون لكل صاحب مصلحة دور يلعبه في منع الاحتيال.
ومن الأمثلة على ذلك استخدام مسح بصمات الأصابع للتحقق من هوية أصحاب المطالبات.
يمكن أن يشمل ذلك استخدام تحديد الموقع الجغرافي للتحقق من موقع الحادث أو برنامج التعرف على الصور لتقييم الضرر مقابل السجلات الموجودة.
إن الوعي بالاحتيال في مجال التأمين واتخاذ التدابير الوقائية أمر بالغ الأهمية لحماية نفسك من المحتالين. من خلال اتباع النصائح المذكورة أعلاه، مثل توخي الحذر من مكافحة الاحتيال في التأمين العروض غير المرغوب فيها، والبحث في شركات التأمين، ومقارنة عروض الأسعار، وتجنب الدفعات المقدمة، ومراقبة ممارسات المطالبات المشبوهة، والإبلاغ عن الاحتيال المشتبه فيه، يمكنك تقليل خطر الوقوع ضحية للاحتيال في مجال التأمين بشكل كبير.